FAQ - Perguntas Frequentes
DÚVIDAS FREQUENTES – ANL CLOTHING
1. Como acompanho meu pedido?
Após a confirmação do envio, você receberá um e-mail exclusivo com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
2. Qual o prazo de entrega?
O prazo médio varia entre 7 e 20 dias úteis, de acordo com a sua localidade e a modalidade de envio escolhida.
3. Posso trocar um produto?
Sim. Aceitamos trocas dentro do prazo e conforme as condições estabelecidas em nossa Política de Trocas e Devoluções. Recomendamos consultar a página específica antes de solicitar.
4. O que fazer se o produto chegar com defeito?
Solicitamos que entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente, informando o número do pedido e anexando fotos que evidenciem o defeito. Nossa prioridade é resolver a situação de forma rápida e satisfatória.
5. A loja é confiável?
Com certeza. A ANL Clothing preza pela transparência em todas as etapas, oferece atendimento personalizado e garante total segurança em suas compras. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra sofisticada, confiável e prazerosa.